Les millors relacions es construeixen sobre la base de comunicació sòlida . La veritable comunicació inclou la capacitat d’escoltar-se empàticament. Com a éssers humans emocionals, tots necessitem empatia. És un tipus d’amor , respecte i comprensió que té la capacitat de cultivar relacions personals sorprenents. L’escolta empàtica fa que les converses siguin significatives, inspiradores i satisfactòries. Els millors líders del món són els oients empàtics que saben que és més important escoltar que parlar.
Malauradament, la majoria de la gent tendeix a parlar molt més del que escolta. En centrar-se en el que els altres diuen, senten i fan, no només es presenta amb més eficàcia, sinó que també s’aprèn més. L’escolta empàtica és una forma d’escoltar i respondre als altres que millora la comprensió i la confiança. Si voleu establir millors relacions amb la vostra parella, els vostres fills, el vostre cap o qualsevol altra persona, podeu utilitzar l’escolta empàtica per cultivar la connexió.
Hi ha 4 claus per escoltar empàtica. Ells són:
1. Escolta més que escolta
Els oients empàtics no només escolten la conversa. Estan escoltant. Escoltar implica concentració i esforç concentrat. Escoltar significa prestar atenció a la història de l’altra persona, a l’ús del llenguatge, la veu i el llenguatge corporal. Ets conscient tant del verbal com del missatges no verbals que es retransmeten. Tot i això, l’escolta empàtica no és un procés passiu. Heu de mantenir-vos compromesos i actius en la conversa.
Steve Covey té una famosa cita que diu 'Busqueu primer per entendre, després que us entengueu', que és l'objectiu final d'escoltar. Heu de pensar en el missatge que es transmet des de la perspectiva de l’orador, sense inserir les vostres pròpies opinions i judicis.
La majoria de les persones tenen la capacitat física d’escoltar, però gairebé tantes persones tenen la consciència d’escoltar. Els que sí, construeixen relacions i vincles més forts amb els altres. Quan escoltes de debò una altra persona, envies el missatge que les valors i el que diuen i senten. En escoltar empàticament en lloc de simplement escoltar, encoratgeu l’orador a expressar-se completament sense temor de crítiques, intimidacions o interrupcions. Vostè generar confiança que és una peça essencial de totes les relacions. Realment us interessa el que diuen i no els jutgeu per dir-ho.
no crec que el meu marit m’estimi
2. Feu preguntes obertes
Els oients empàtics coneixen el poder de les preguntes obertes en una relació. Les preguntes obertes estan dissenyades per fomentar una resposta significativa que prové del cor i l’ànima del destinatari. La resposta és oberta. No intenteu predir ni instruir una resposta específica. Més aviat, voleu fomentar una resposta autèntica. Aquests són preguntes d’alt valor tant a vosaltres com a l’orador. Creen una experiència d’aprenentatge per a les dues parts perquè evoquen pensament i reflexió . Ells desenvolupa la conversa fomentant l’obertura. Si voleu obtenir més informació sobre la persona amb qui esteu parlant, inclosos els seus somnis, desitjos, necessitats i problemes, podeu fer-ho mitjançant preguntes obertes.
En fer preguntes obertes, expresseu el desig d’una comunicació profunda amb el destinatari. Tu ets mostrant respecte i obrint la porta a la col·laboració. Les preguntes obertes permeten créixer la relació perquè són un pont per a la comprensió i la comunicació eficaç. Podeu utilitzar preguntes obertes amb un ésser estimat per fer-ho construir intimitat . Els podeu utilitzar amb un cap per generar confiança i expressar interès en el creixement de la carrera. Les opcions són infinites perquè aquestes preguntes són una eina poderosa per cultivar relacions personals.
Exemple d’una pregunta tancada: “t’agrada?”: La resposta és sí o no.
Exemple d'una pregunta de resposta oberta: 'què li agrada o no li agrada d'ell / a?' - La resposta requereix una reflexió i és probable que estigui en profunditat amb oportunitats per escoltar, entendre i, potser, aprofundir en preguntes addicionals.
Lectura empàtica més essencial (l'article continua a continuació):
- Per què la manca d’empatia no es troba només en els narcisistes i els sociòpates
- 4 signes que ets un empat intuitiu (no només un empat)
- 17 consells de supervivència per a empats i persones altament sensibles
- 11 Lluites Empaths enfrontades diàriament
- El moment en què t’adones que ets empàtic
- Per què el món necessita treballadors de la llum ara més que mai
3. Reflexioneu cap enrere per entendre-ho
Els oients empàtics sempre actuen com un mirall: reflecteixen allò que creuen que diu el parlant i sent per comprovar-ne la comprensió. L’escolta reflexiva és important perquè manté les dues parts a la mateixa pàgina. La reflexió permet al parlant verificar que escolta correctament i permet a l’oient determinar que s’entén completament l’altaveu. L’escolta reflexiva ajuda l’orador a ser escoltat i a assolir el seu propòsit en la conversa.
A través d’això tipus d’escolta , fins i tot podeu ajudar l’orador a decidir un curs d’acció o explorar els seus sentiments a una nova profunditat. Per utilitzar aquest tipus d’escolta, després que l’orador hagi parlat diversos minuts i s’hagi aturat naturalment, resumeixi el que ha escoltat i demani que es verifiqui que té raó. Per exemple, podeu dir 'Per tant, si ho entenc bé, us sentiu frustrat perquè no heu pogut passar temps sols els caps de setmana. Estic correcte? '
L’escolta reflexiva és important per a totes les relacions. Permet al parlant saber que ha estat escoltat i recolzat i entès. La reflexió ajuda a proporcionar retroalimentació i permet a l’orador assolir nivells d’expressió més profunds. Si vols construir relacions saludables i establir una relació, l’escolta reflexiva és una manera definida d’aconseguir-ho.
4. Escolteu sense donar consells
Escoltar i donar consells són dues estratègies fonamentalment diferents. Escoltar és animar l’altra persona a compartir la seva història des de la seva perspectiva. Si voleu convertir-vos en un veritable oient empàtic i cultivar relacions sorprenents, heu d’aprendre l’art d’escoltar sense resoldre’ls. Tot i que us podeu sentir obligat a donar consells o resoldre el problema de l’orador, aquest no és un mètode eficaç per comunicar-vos amb empatia perquè escoltar no consisteix a canviar l’altra persona.
màscara wwe kane amb cabells
L’objectiu d’escoltar és connectar amb la persona i construir una relació basada en la confiança. És un repte escoltar algú i no Ajuda'ls resoldre el problema del qual parlen, però, fent-ho, podeu acumular una gran confiança. Per exemple, és possible que escolteu completament un problema i, simplement, digueu 'Vaja, em sap molt greu haver-ho passat'. Tret que algú us demani específicament el vostre consell, el millor és no oferir-lo. I si opteu per donar consells, assegureu-vos que escolteu primer.
L’escolta empàtica millora la comprensió mútua i genera confiança. És una habilitat essencial per aprendre si voleu cultivar i mantenir bones relacions amb amics, familiars, amants, col·legues i qualsevol altra persona amb qui us relacioneu.
L’escolta empàtica no només crearà un entorn segur on la persona que t’importa pot alliberar les seves emocions sense por, sinó que també és fonamental per reduir l’ansietat i la tensió. Si hi ha algú a la vostra vida amb qui vulgueu establir una relació, treballeu les habilitats descrites anteriorment per escoltar empàticament. Converteix-te en la persona en la qual pot vessar els seus somnis, esperances i preocupacions sense por. Un cop domineu aquesta habilitat, observeu com la vostra relació es converteix en una connexió profunda i significativa, possible només a través de l’empatia.
