La capacitat de comunicar-se significativament amb altres persones és una part integral de relacions positives i saludables.
brock lesnar vs seth rollins vs john cena
Això tampoc es limita a les nostres relacions personals.
De vegades, haureu d’explicar coses a un cap, companys de feina o fins i tot desconeguts per donar a conèixer la vostra perspectiva.
Això pot ser difícil si no estan tan familiaritzats amb un tema com tu ...
... o si no ets genial expressar els teus pensaments amb claredat als altres.
Per sort, hi ha maneres d’explicar millor les coses perquè altres persones ho entenguin.
En primer lloc, una part integral d’entendre’s és conèixer el vostre públic.
1. Conegueu el vostre públic
La comunicació eficaç, ja sigui verbal o mitjançant un altre mitjà, depèn en gran mesura de la comprensió del vostre públic, del seu nivell de coneixement i de la manera com poden percebre el món.
En entendre el vostre públic, podeu adaptar el missatge de manera que els sigui més fàcil de comprendre.
Com a exemple, des del punt de vista professional, els vostres companys poden entendre les sigles i l'argot de la vostra indústria.
Però si parleu de la vostra feina amb persones alienes a la vostra indústria, aquestes mateixes sigles i argot només dificultaran la comprensió del que dieu per al vostre públic.
Per això, optareu per un llenguatge senzill que no requereixi coneixements especialitzats perquè el vostre públic entengui el vostre punt.
D'altra banda, teniu una comunicació més personal ...
Diguem que sóc una persona amb depressió que intenta comunicar el que se sent a un ésser estimat. Puc dir que la depressió que experimento se sent com un entumiment persistent i buit.
Però si el meu ésser estimat no ha experimentat mai un entumiment persistent i buit, aquesta descripció no significarà molt per a ells perquè no tenen el context per entendre el que estic expressant.
Les persones tendeixen a escoltar i interpretar les coses a través del filtre de les seves pròpies experiències vitals.
Conèixer el vostre públic, el seu nivell d’educació i la seva visió del món us permet adaptar el vostre missatge d’una manera que podran conceptualitzar.
Un bon exemple d’això són les insercions de medicaments que rebeu en rebre una recepta del farmacèutic.
Generalment, s’escriuen en anglès senzill, sense argot, perquè tothom pugui recollir-lo, llegir-lo i comprendre els beneficis i els efectes secundaris d’aquesta medicació.
Aquest tipus d’enfocament és necessari per als pacients que no tenen formació mèdica per entendre els aspectes més complicats de la medicació.
com superar la traïció d’un nuvi
Aquesta informació presentada als professionals i per a ells tindria un aspecte molt diferent, ja que tenen un coneixement diferent del qual treure’s.
Suposant que és capaç de fer-ho, una bona manera d’aprendre més sobre el vostre públic és fer-los directament preguntes sobre el tema per conèixer el que ja entenen.
Permetre's qüestionar-se també és bo, ja que no només assenyalarà el que fa i no sap el públic, sinó que us brinda l'oportunitat d'aclarir millor el que intenteu comunicar.
2. Penseu en el que necessiteu per comunicar-vos abans de temps
Hi ha gent que és increïblement ràpida i que pot trobar les seves paraules sense esforç, independentment del tipus de situació en què es trobi.
No tots tenim tanta sort.
Per a molts de nosaltres, posar-nos al lloc pot provocar ansietat o provocar estrès inesperat, cosa que descarrila la nostra capacitat de pensar i comunicar-nos en el moment.
És fàcil enfadar-se o frustrar-se quan no trobem les paraules que necessitem per expressar-nos.
Una manera de solucionar aquest problema és pensar amb antelació, tenir en compte què cal comunicar i, fins i tot, prendre algunes notes perquè no oblideu què és el que heu de dir en aquest moment.
No cal que en tingueu un discurs completament preparat . Una llista de punts amb el vostre missatge principal i punts de suport us pot ajudar a trotar la vostra memòria quan ho necessiteu.
És possible que també vulgueu passar una estona parlant amb vosaltres mateixos en un mirall perquè pugueu articular les vostres paraules, veure el llenguatge corporal i practicar abans de passar davant del vostre públic.
Aquesta és una manera comuna i tradicional d’ajudar a generar confiança en el que feu, perquè no us heu de preocupar tant de com us percep la gent: ja heu vist el que esteu projectant.
El llenguatge corporal parlarà tranquil·lament al costat de vosaltres mentre us comuniqueu.
També us pot agradar (l'article continua a continuació):
- Com sonar intel·ligentment i parlar amb més eloqüència
- 8 barreres per a una comunicació eficaç
- 13 raons per les quals la gent no t’escolta
- Com expressar els seus sentiments amb paraules
- Com mantenir una conversa i evitar silencis incòmodes
- 8 maneres inconfusibles de comunicar-se de manera diferent entre homes i dones
3. Les analogies i les metàfores són eines poderoses de comunicació
Les analogies i les metàfores poden ajudar a salvar les llacunes en el coneixement i facilitar la comprensió.
És possible que el vostre públic no entengui necessàriament d’on veniu, però si podeu trobar una analogia o una metàfora adequades per posar la vostra idea en un marc de referència que puguin entendre, tindran més possibilitats d’escoltar el que intenteu. dir.
Una vegada més, això torna a conèixer i entendre bé el vostre públic.
per què em segueixo enamorant?
Què ressonarà amb ells d’una manera que escoltin el vostre missatge?
Amb què es poden relacionar?
Si es repeteix l'exemple anterior de depressió, és possible que una persona no conegui aquest nivell de buit o entumiment com a depressió, però és possible que pugueu assenyalar altres experiències de la vida que ha tingut la persona en què sentia emocions extremes similars.
Esdeveniments com ara morir un amic o un familiar, perdre una oportunitat que desitjaven realment o ser atropellats del no-res amb dificultats extremes són coses que poden ser comparables als mateixos sentiments.
Generalment no seran exactes i hi ha molt marge per a la superposició, però de vegades entrar a l’àrea general de la informació és el millor que podeu esperar.
La millor manera de pensar en analogies i metàfores és posar una idea desconeguda en un espai familiar per a l’oient.
Pregunteu-vos què és el que és familiar per al vostre oient?
ajudar a algú a superar una ruptura
4. La comunicació de qualitat sovint és concisa i clara
Un missatge que voleu presentar sovint ha de ser perfeccionat i retallat del greix que distreu del punt principal.
Un missatge concís no significa necessàriament que sigui un missatge senzill o fàcil. Alguns temes són massa complicats per proporcionar un missatge senzill.
Però podem eliminar alguns malentesos i zones grises assegurant-nos que el nostre missatge sigui relativament clar i sense detalls innecessaris, tot i que és una bona idea conèixer-los en cas que sorgeixin preguntes.
Un missatge concís també us impedirà ensopegar o ensopegar per trobar les paraules adequades per dir.
És fàcil que un missatge es perdi o perdi el poder del seu impacte si està envoltat de massa pelussa.
A mesura que editeu, voldreu preguntar-vos si cada tros del missatge serveix per fer que el punt més gran sigui més clar o potent.
Si no, talla-ho sense pietat.
I això passa amb tots els mètodes i mitjans de comunicació.
No tingueu por del silenci ni de dir poques paraules. Mentre pugueu exposar el vostre punt de vista de manera clara i comprensible, no cal que continueu parlant.
I doneu al vostre públic temps per pensar i processar. Si esteu treballant per comunicar alguna cosa complicada o pesada, pot ser que necessitin un minut per considerar realment el que dieu.
5. Demaneu comentaris sobre la vostra comunicació
La manera més senzilla d’esbrinar si el vostre missatge ha arribat és preguntant-ho al vostre públic.
Això pot ser difícil en funció de les circumstàncies de la vostra comunicació.
Com a persona que es comunica amb una altra persona, podeu preguntar-li si entén directament o si voleu que us expliqui el que comunicàveu amb les seves pròpies paraules.
A més, doneu-los l’oportunitat de fer les seves pròpies preguntes perquè pugueu ajudar a omplir els buits que puguin existir en el seu conjunt de coneixements.
Preneu nota mental de totes les preguntes que us plantegin perquè pugueu omplir els buits més endavant.
Comunicar-se amb una multitud és una mica diferent, ja que no és tan fàcil obtenir comentaris verbals directes.
En lloc d’això, heu d’intentar llegir la sala.
Quin tipus d’expressions té el vostre públic? Estan pensats? Estan confosos? Estan somrient?
Com responen a la informació que presenteu?
Podeu orientar-ho en una direcció verbal preguntant-vos si algú té alguna pregunta sobre què us heu comunicat.
La capacitat de comunicar-se eficaçment és una habilitat que s’ha de desenvolupar, practicar i perfeccionar.
què vol dir superficial en una relació
Tothom té el seu propi estil personal, tot i que alguns factors continuen sent coherents en funció de les circumstàncies en què es produeix la comunicació.
Practica, practica, practica més.
Fins i tot si això significa parlar amb tu mateix en un mirall durant una estona!