
És una sensació horrible quan algú et critica injustament. Si el La crítica és constructiva i s’ofereix amb amabilitat i orientació suau sobre com millorar les coses, és una oportunitat per al creixement positiu. En canvi, les crítiques injustes s’utilitzen per disminuir i desvetllar una persona. Aquest tipus de crítiques prové sovint de les posicions de poder o dels que se senten impotents i vull enderrocar -te Fer -se sentir millor i menys petit en comparació. Aquí teniu com defensar -vos ..
1. 'Podríeu explicar -ho més enllà, si us plau?'
Aquest enfocament funciona tan bé per a les crítiques injustes com ho fa per acudits fora de color que la gent diu. Mantingueu -vos tranquil i comenceu a repetir exactament el que us van dir, paraula per paraula, començant dient 'Vull assegurar -me que us he sentit correctament i el que vaig sentir va ser _____. És correcte?'
Segons Psicologia avui , això ofereix a la persona que critica un enfocament per reflexionar sobre el que van dir i respondre en conseqüència: poden retrocedir i refrasar -se, o doblar -se de les seves crítiques. A aquesta Assenyala, els demaneu que s’expliquin més enllà i segueixin fent preguntes aclaridores fins que no tornin a canviar el tema, adonant -se de la manera inadequada i desagradable que són.
2. 'Si us plau, poseu -ho per escrit'.
Aquest és especialment eficaç si prové d’un proveïdor sanitari. Si teniu una discussió verbal amb un metge o un altre professional de la salut i creieu que són crítics injustament i no us escolten quan defenseu vosaltres mateixos, demaneu -los Posa les seves crítiques per escrit . A més, demaneu una fotocòpia per als vostres propis fitxers. Us sorprendrà la rapidesa amb què es retrocediran quan sentin que poden ser responsables de les seves paraules.
Un enfocament com aquest també és eficaç si la crítica injusta prové d’un superior en el treball, sobretot si creieu que són crítics perquè ho són Sentiu -vos competitius amb vosaltres . Si es neguen a posar les seves crítiques cap a vosaltres en paper, envieu -los un correu electrònic després de l’intercanvi amb alguna cosa com la següent: “Pel que fa a la nostra discussió anterior en què vau dir ____ sobre mi (siguin específics), voldria que reconegueu la intenció que hi ha darrere d’aquesta crítica, així com una idea clara de quins passos creieu que són necessaris per solucionar aquest problema”.
Assegureu -vos de cc al departament de recursos humans quan l’envieu, de manera que tenen aquesta crítica injusta a l’arxiu.
3. 'Què et va fer sentir que estàs en condicions d'oferir aquesta crítica?'
Sovint he trobat que les persones que se senten inferiors o insegures solen deixar -les caure per recuperar -ne algunes Sentiment de superioritat . Un exemple perfecte d’això va ser quan em van contractar com a responsable de projectes en una empresa de mitjans de comunicació i un dels dissenyadors gràfics va veure adequat per criticar un cartell promocional que havia dissenyat. Les crítiques que va oferir eren innecessàries i, quan li vaig fer aquesta pregunta, va somriure i va dir que, com que era dissenyadora gràfica i jo només era responsable de projectes, hauria d’apreciar l’orientació d’un professional i quedar -me al meu carril en el futur.
El seu somriure va desaparèixer ràpidament quan li vaig mostrar el meu currículum en línia, demostrant que també era director d'art amb més de 20 anys d'experiència en el camp 'Her'. Va resultar que se sentia insignificant, ja que jo havia fet el disseny jo mateix en lloc de demanar al seu equip que ho fes, i les seves pors de ser substituïdes van fer que em fessin fora. Una vegada que vaig deixar clar que aquest comportament no es toleraria de nou, va retrocedir i no ho va tornar a provar.
4. 'La vostra crítica és inadequada i inacceptable.'
Aquesta és la resposta a utilitzar en un lloc de treball si un col·lega o superior critica alguna cosa sobre vosaltres que no té cap relació amb la feina que feu. Per exemple, si fan un comentari crític injust sobre la vostra aparença , o poseu -vos en dubte el vostre personatge perquè et van veure fora de la feina i estaves fent alguna cosa que no aprovaven.
Deixeu -los clar que no tenen motius per criticar -vos ni condemnar -vos per qualsevol tret personal o tria de vida, i que només us poden donar comentaris sobre la feina que us van contractar. Qualsevol cosa fora d’això es considerarà l’assetjament que crei un lloc de treball tòxic i es portarà a RRHH –i potencialment un advocat– si es torna a passar.
5. 'Criticar -me no et farà sentir millor amb tu mateix'.
De vegades, els amics i els familiars critiquen els altres de manera injusta, sobretot si se senten poc amb ells mateixos. Això passa sovint quan el que critiquen ha fet alguna cosa per millorar la seva pròpia vida, com ara fer que sigui una prioritat per aconseguir que sigui saludable, obtenir més educació, deixar de banda hàbits potencialment nocius, etc.
La persona crítica acaba sentint vergonya i autocontrol i projectes que a la persona Qui fa esforços per obtenir resultats reals i positius. Com a tal, les seves crítiques injustes són reflexions completes de la seva baixa autoestima i sentiments d’inferioritat, i cal que ho necessiteu respondre en conseqüència . Recordar -los que ser significatius per a altres no els farà sentir millor ni millorar la seva vida, sovint els pot treure d’aquest comportament. El que opten per fer després, per exemple, romandre a la seva rutina o prendre decisions més saludables.
6. 'Ja ho heu dit abans i, si ho torneu a dir, hauré de crear distància entre nosaltres.'
Això és bo Ús amb membres de la família les crítiques injustes de les quals semblen un rècord trencat. És especialment eficaç si els heu enfrontat a les seves crítiques i heu intentat establir -ne un límit i semblen intenció superar -lo per reafirmar el domini alhora que us poseu.
Moltes persones continuen el seu mal comportament fins que descobreixen que hi ha conseqüències en les seves accions. Els parents més grans, en particular, sovint senten que tenen un reinici lliure per ser com crític i judici Com els agrada sense repercussions negatives, perquè són 'familiars'. Deixeu -los clar que el que diuen no està bé, i si continuen criticant -vos de manera injusta, perdran l’accés a vosaltres, temporalment o de manera permanent, si no canvien les seves maneres.
7. 'No estàs en posició de llançar pedres, allà.'
Ara, aquesta resposta és una mica més agressiva, més que amb tranquil·litat assertiva, però hi ha situacions en les quals es justifica absolutament. És particularment útil entre els membres de la família o els amics que estan sent totalment hipòcrics i que us critiquen pels trets o el comportament que encarnen. Exemples perfectes d’això serien un relatiu pesat que us criticaria per haver guanyat pes potencialment, o un triple que es va divorciar-lo per una relació romàntica fallida.
Cridar l’atenció sobre les seves pròpies mancances pot fer -los malbaratar una mica, però normalment és força eficaç per silenciar -les. Si realment voleu conduir el punt a casa, agafeu un mirall i apunteu -los quan ho digueu. En el futur pensaran dues vegades en criticar -vos sobre les coses hipòcrites.
8. 'T'ofereixes per ajudar -me amb aquest problema?'
Aquesta resposta és fantàstica si algú critica alguna cosa que cal abordar, però s'ha reservat perquè estàs desbordat o té altres prioritats. Un exemple perfecte d’això seria un amic o membre de la família que critica l’estat de la vostra casa desordenada, mentre intenteu arrossegar els fills petits com a pare solter.
En una situació com aquesta, podeu preguntar -los si estan disposats a llançar -se i ajudar amb allò que critiquen. Si ofereixen excuses per què no ho poden fer, deixen clar que si no us faran un pas per ajudar -vos, haurien de mantenir les seves opinions. En canvi, si es desperten al fet que necessiteu ajuda i són capaços de proporcionar -lo, es solucionarà el problema i no tindran motius per criticar -vos -ho de nou.
de què parlar amb el teu amic?
Aquest enfocament també es pot utilitzar si algú us està donant lloc per no tenir feina: a menys que us oferirà un, poden callar.
Pensaments finals ...
Quan es tracta de crítiques, el més important és considerar d’on prové. La intenció i la motivació que hi ha darrere de les crítiques, així com el seu lliurament, determinaran la millor manera de respondre -hi.
Dit això, mantenir -se tranquil i compost sempre és del vostre interès, ja que les persones crítiques generalment intenten obtenir respostes emocionals de les que es posen. I si hi pugeu, només ho fareu acaba semblant el dolent . Determineu si hi ha alguna veritat a les seves paraules i si no n’hi ha, no les aguanteu. L’única manera en què la seva crítica continuarà afectant -vos és si ho permeteu fer -ho.