Ningú pot saber-ho tot.
Per tant, hauria de ser una cosa normal ser prou humil com per admetre que necessiteu ajuda.
Malauradament, aquest no és el món en què vivim.
Molta gent no vol admetre que no sap alguna cosa perquè ho és por de semblar estúpid .
Sent que expressar vulnerabilitat és admetre incompetència.
Però això no podria estar més lluny de la realitat.
Cal força i caràcter per admetre que no saps alguna cosa i demanar ajuda a algú que ho sap.
És un tret de caràcter que la gent raonable respecta.
Francament, la majoria de la gent ho prefereix, perquè vol dir que no han d'esborrar el desastre que es produeix quan algú intenta obrir-se pas per alguna cosa que no sap com fer.
Aleshores, com admetre humilment que no saps alguna cosa? I com podem crear un entorn on els altres també se sentin capaços d'admetre-ho?
Anem a esbrinar.
Parla amb un terapeuta acreditat i experimentat per ajudar-te a sentir-te més capaç d'admetre quan no saps alguna cosa, si tens por ara mateix. És possible que vulguis provar parlant amb un a través de BetterHelp.com per a una atenció de qualitat a la seva manera més convenient.
6 maneres d'admetre que no saps alguna cosa:
1. Evita endevinar. Sigueu directes i honestos.
No endevineu. Si ho endevineu, és possible que acabeu equivocat amb confiança, cosa que pot causar danys que cal corregir o vergonya quan la gent s'adoni.
Pot ser que estigueu tractant amb un client a la feina a qui esteu intentant ajudar, però no recordeu una política legal concreta que s'apliqui. Podríeu fer un dany greu si endevineu i us equivoqueu.
O potser un amic et demana la teva opinió sobre un tema que no coneixes. No vols que es pensin que ets ignorant i desinformat, així que fas un punt, però acabes desconcertat i contradient-te.
En situacions com aquesta, el millor és resistir la temptació d'endevinar i ser honest i directe sobre la vostra falta de coneixement.
Segons la situació, prova de dir alguna cosa com:
'Ei, puc obtenir una segona opinió sobre
'Vai, això és fascinant. No en sé prou com per donar una opinió informada, però m'agradaria saber-ne més'.
2. Expressar la voluntat d'aprendre sobre la situació.
A la gent li encanta ensenyar i mostrar als altres el que saben, sobretot si és una cosa que els apassiona.
Podeu aprofitar-ho expressant la vostra voluntat d'aprendre d'algú que sap el que necessiteu saber.
Aquest enfocament també pot suavitzar el cop al lloc de treball on l'estrès sovint provoca reaccions negatives.
Prova aquests:
'Ei! Entenc que en saps molt de
'Hm. No ho sé. Mirem-ho junts'.
3. Utilitzeu l'humor quan correspongui.
L'humor és una manera excel·lent de fer una pregunta i suavitzar un aterratge.
Ajuda a treure la tensió d'una situació, calma els nervis i aborda el problema de manera casual.
La sensació d'aposta més baixa pot fer que la situació sigui més relaxada, cosa que és útil en un entorn laboral on l'estrès pot augmentar.
Una interacció lleugera i amistosa pot fer que la situació se senti més com un intercanvi amistós que una altra responsabilitat laboral amb la qual cal tractar.
Prova:
'He estat barallant amb
'Bé, això és un misteri per a mi! Deixa'm veure si et trobo una resposta'.
4. Demana orientació sobre la situació.
En lloc de demanar ajuda directament a algú que pugui estar ocupat, proveu de preguntar-li on podeu trobar la informació que busqueu.
D'aquesta manera no cal que sentis que estàs imposant alguna cosa a algú que ja està inundat.
L'avantatge addicional d'aquest enfocament és que poden decidir que és més fàcil mostrar-vos el que necessiteu saber sense haver de demanar-ho.
És una manera indirecta de demanar ajuda quan la necessites.
Per descomptat, la comunicació directa sovint porta als millors resultats perquè hi ha una comprensió clara del que necessites. Però de vegades aquest no sempre és el millor enfocament.
Prova aquests:
'Ei, tinc un problema amb
la meva xicota vol mantenir en secret la nostra relació
'Tinc problemes amb
5. Ressaltar la complexitat del tema.
Estàs intentant resoldre un problema complicat?
Si és així, utilitzeu-ho com una manera d'admetre que no saps el que necessites saber.
Hi ha molts conceptes i deures complicats que són fàcils d'equivocar si us perdeu una informació clau. Pregunteu a la persona adequada si té aquesta informació clau.
Aquesta és una altra situació on és molt millor preguntar, en lloc d'endevinar si no esteu segurs.
Un error complex sovint necessita una solució complexa, que pot ser llarga o costosa si t'equivoques. Estaràs molt millor a llarg termini preguntant.
Prova un d'aquests:
'Ei. Estic passant un moment molt difícil amb
'No estic segur de les especificitats d'aquest problema, és bastant complex. Probablement hauríem de revisar la política per estar segurs'.
6. Comunica obertament que simplement no saps.
Ningú pot saber-ho tot. No s'ha d'esperar que ningú ho sàpiga tot.
No és així com sempre funciona, però així és com esperem que pugui ser. Tot i així, una bona manera d'abordar el tema és reconèixer les vostres limitacions.
Potser tingueu por d'aquesta vulnerabilitat, però està bé tenir defectes .
Aquest enfocament és una manera directa de manifestar el vostre punt i demanar ajuda. També és una de les maneres menys complicades de demanar ajuda.
Podríeu dir alguna cosa com:
'No sé com fer
'No crec que sé com fer-ho. Per què no ho entenem?'
Buscant ajuda professional d'un dels terapeutes de BetterHelp.com pot ser molt eficaç per ajudar-vos a entendre per què ets tan contrari a admetre que no saps alguna cosa i a superar aquest bloqueig mental.
Com crear un entorn on els altres puguin admetre les seves limitacions
En un món ideal, admetre quan no sabem alguna cosa seria habitual i no una cosa de la qual la gent s'avergonyeix.
Però, malauradament, encara no hi som del tot.
Llavors, com podem fomentar un entorn on tothom se senti còmode reconeixent les seves limitacions i demanant ajuda?
Expressar gratitud per generar confiança i obrir el diàleg.
Quan expresses gratitud, construeixes un to positiu i agraït en la teva conversa.
Mostreu respecte per la curiositat reconeixent la persona amb gratitud per participar amb vosaltres.
Expressar gratitud d'aquesta manera ajuda a crear un ambient de col·laboració on la gent se senti còmode compartint els seus coneixements i fent preguntes.
Sovint, un equip pot abordar un problema de manera més eficaç que un individu a causa d'un conjunt d'habilitats variats.
Expressar obertament el vostre agraïment és una manera de demostrar humilitat, reconèixer les vostres limitacions i enfortir les vostres relacions.
Prova aquests:
'Agraeixo la teva pregunta. Em va fer pensar en algunes de les meves àrees de millora'.
'Gràcies per preguntar! És una gran oportunitat per aprendre alguna cosa nova'.
Comparteix les teves experiències personals rellevants.
Altres aprecien l'honestedat de la vulnerabilitat, per gran o petita que sigui.
Ets més identificable quan comparteixes una experiència personal rellevant de no saber una resposta perquè demostra que ets tan humà com l'oient. Això és útil quan us sentiu intimidat mentre parleu amb un expert o quan un novell us parla de la vostra experiència.
L'experiència personal també pot proporcionar un context que un llibre no pot. Hi ha un motiu pel qual moltes professions requereixen pràctiques o formació en el lloc de treball. I aquest motiu és perquè hi ha coses que no es poden aprendre d'un llibre.
Per exemple, aprendre sobre lesions i el cos humà d'un llibre de text és molt diferent de ser un tècnic d'emergències mèdiques que intenta mantenir algú amb vida al costat de la carretera després d'un accident de cotxe.
L'ideal és que per obtenir la millor solució, voldríeu que tant el coneixement del llibre com l'experiència us ajudin en aquesta situació.
Pot ser que us resulti molt més fàcil superar la bretxa de coneixement entre vosaltres i el vostre interlocutor amb anècdotes personals rellevants.
Per exemple:
'Sé per experiència personal que ser honest sobre no saber-me em permet obtenir una visió valuosa dels altres'.
'Recordo quan vaig tenir un problema similar. Em va ajudar a adonar-me de la importància d'estar obert a l'aprenentatge'.
Mantenir la ment oberta a noves experiències i oportunitats d'aprenentatge.
Una actitud oberta et fa receptiu a la nova informació i a diferents perspectives, la qual cosa és vital per ampliar la teva comprensió de diversos temes.
Ningú pot saber-ho tot. Per tant, vol ser receptiu a la informació nova que pot canviar els vostres supòsits o creences existents.
La millora contínua us permet a vosaltres i a les persones amb qui treballeu, a mesura que aneu, amplieu els vostres coneixements i habilitats. No ho pots fer si no tens una ment oberta amb ganes d'aprendre i adaptar-te.
Aprendre en un entorn col·laboratiu ajuda a fomentar el treball en equip, ja que els membres del grup se senten més còmodes compartint i aprenent els uns dels altres.
Per demostrar que estàs obert a noves oportunitats d'aprenentatge, prova:
“Col·laborem i treballem en això. M'encantaria escoltar els vostres suggeriments i idees.'
'Agraeixo la teva aportació! M'has donat molt per pensar'.
Fomentar les preguntes. Ajuda a tothom a identificar les debilitats.
Les preguntes encoratjadores obre vies de comunicació.
Altres persones han de saber que poden fer preguntes o demanar aclariments i que tu no ho faràs enfadar-se si algú et corregeix .
Fins i tot els experts no ho saben tot. Els 'bons' experts solen saber prou com per adonar-se de quant no saben. Aprofiten les oportunitats de comunicació per aprendre més.
Fer preguntes fomenta la curiositat.
Un grup curiós està més obert a explorar coses que no coneixen i a recolzar-se mútuament en el seu aprenentatge.
El fet de fer preguntes demostra als altres que estàs interessat i interessat en el que tenen a dir. Es crea un entorn de col·laboració que no destaca cap persona com a ignorant, inclòs tu mateix!
Un altre gran avantatge de fomentar les preguntes és que ofereix l'oportunitat d'aclarir la informació i les preguntes que qualsevol pugui tenir.
Per exemple:
'Si alguna cosa no està clara, feu preguntes! Hem d'assegurar-nos que tenim una comprensió clara'.
'Potser no tinc totes les respostes, però les vostres preguntes m'ajuden a identificar on puc aprendre més'.
Per tancar…
La capacitat d'admetre humilment que no saps alguna cosa és una poderosa habilitat que fomenta l'obertura, l'honestedat i l'aprenentatge.
La humilitat et permet reconèixer més fàcilment les teves limitacions, proporcionant-te una orientació que condueix a un major creixement. Després de tot, la recerca del coneixement és un viatge sense fi.
Fomenta les preguntes, manté la ment oberta i expressa gratitud a aquells que viatgen amb tu.
En fer-ho, no només fomentaràs la curiositat, sinó que crearàs relacions amb les persones que t'envolten.
Un entorn que fomenta les preguntes i abraça el desconegut obrirà portes perquè tothom pugui aprendre.
