TikToker Sierra Steadman va documentar el frustrant viatge que va tenir amb Alaska Airlines. Steadman va ser ridiculitzat per una ajudant de vol davant de diversos passatgers per haver portat una samarreta. El Vídeo de TikTok , publicat a @sierrasteadman, s'ha vist més de 5 milions de vegades i la gent va mostrar suport a Steadman a la seva secció de comentaris.
Al vídeo, es podia veure a Steadman que portava una samarreta, una dessuadora amb caputxa i una màscara amb llàgrimes que fluïen per la cara. Va subtitular el clip:
Mai no m’he sentit més degradat, avergonyit, avergonyit, enfadat o trist. F ALASKA AIRLINES !!!!!!!
Al vídeo, també havia escrit que l’agent de vol l’amenaçava amb treure-la del vol:
signa que una primera cita va sortir bé
Quan l’agent de vol [sl * t] et fa vergonya davant de tot l’avió i t’amenaça de fer-te fora pel que [portes]. -Sierra Steadman
Qui és Sierra Steadman?
Sierra Steadman és nord-americana TikToker qui va pel mànec @sierrasteadman. A hores d’ara es desconeixen els detalls sobre la seva edat i la seva ciutat natal. El TikToker es va popularitzar després de publicar sobre la seva difícil experiència amb la companyia aèria.
Veure aquesta publicació a InstagramUna publicació compartida per BTS - Behind The Story (@ behindthestory.bts)
A la secció de comentaris del seu desastrós vídeo d’experiència de vol, Sierra Steadman va esmentar que la auxiliar de vol cridava i em va agafar el braç mentre intentava marxar. La gent va mostrar suport en línia. Una persona va dir:
Hola amor, assistent de vol aquí! Informeu-la al servei d’atenció al client. Aquests assistents de vol més antics amb els seus antics camins han de començar a retirar-se.
Un altre usuari va dir:
Lamento molt que t’hagi fet això! Ets una noia preciosa i puc dir a una amargada amargada d’un auxiliar de vol quan passen coses com aquesta.
Sierra Steadman va crear un altre vídeo explicant l’experiència amb detall. Ella va dir:
L’apropiació de la roba es va deixar de banda, no hi havia cap raó per agredir-me físicament i verbalment i humiliar-me sobretot quan vaig complir la seva petició.
Sierra Steadman va esmentar que va ser arraconada tan bon punt va entrar al vol. L'agent de vol suposadament va dir al creador del contingut que cremés la dessuadora amb caputxa, cosa que Steadman va complir, tot i que l'agent de vol va continuar disparant contra el TikToker davant d'altres passatgers.
Veure aquesta publicació a Instagram
Sierra Steadman va presentar una denúncia juntament amb la seva mare Shannon contra l’auxiliar de vol d’Alaska Airlines. La companyia aèria va respondre a la denúncia dient:
Alaska s’esforça per proporcionar un servei excepcional als nostres clients. Pel que heu compartit, és evident que hem fracassat.
La carta va continuar:
Vostè i la seva filla no han d’esperar res menys que ser tractats amb el màxim respecte, compassió i cura. És realment decebedor saber que tots dos no us heu sentit així durant l’embarcament i durant les interaccions amb el nostre auxiliar de vol.
Van concloure dient:
aj estils debuten a WWE
En nom d’Alaska, m’agradaria disculpar-me sincerament per la vostra experiència amb la nostra auxiliar de vol i demanar-vos disculpes a tots dos per la manera com es va gestionar això.
Van afegir que havien compartit l'assumpte amb el seu equip de gestió de vols, que duria a terme una investigació interna.
